用户在使用提供的服务前，应仔细阅读本声明，确认接受本声明全部条款后，方可使用所提供服务，您在使用团子（以下可能简称为“我们”）时，就代表了您同意本页面的条款说明与约束。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。团子可能会不定期的更新服务协议和隐私政策，恕不另行通知，如您不接受修改后的协议，请您立即停止使用本服务。您继续使用本服务将被视为您已接受了修改后的协议。
最后更新时间：2026年1月22日
您理解并同意，使用团子服务所带来的全部风险及后果由您自行承担。
团子是一个在线工具集，旨在通过算法（包括基于人工智能的算法）对您提供的素材进行处理。处理后会形成相应的输出内容（下称“输出产物”）。该输出产物依赖于您通过上传或其他任何方式（下称“传送方式”）提交的原始数据、文件或材料（下称“用户素材”）。
您确认，在使用团子服务前，您必须确保对“用户素材”拥有充分、完整的合法权利或授权，以允许您进行后续处理。您对“输出产物”的任何使用，均由您自行负责其合法性。
1) 您声明并保证，对于您所提交的“用户素材”，您拥有或将拥有对其进行处理所必需的一切合法权利与授权，且此行为不会侵犯任何第三方的合法权益。
2) 基于上述保证，为向您提供服务，您在此授予团子一项全球性、免许可费、非排他的许可使用权。该许可允许团子在服务所需的范围和期限内，对“用户素材”进行必要的技术处理（如复制、存储、分析、转换等），以创建并交付“输出产物”给您。此许可是服务实施的前提，并不代表团子将获得“用户素材”或“输出产物”的任何所有权或其他权利。
3) 对于您通过服务获得的“输出产物”，除为提供、优化服务而进行的必要技术处理外（见定义(2)），团子不保留、不主张亦不享有任何形式的所有权、知识产权或其他财产性权利。所有相关权利均由您与相关权利人自行确定，团子明确放弃与之相关的任何权利主张。
4) 作为工具提供方，团子不对“输出产物”的合法性、准确性或适用性作任何担保。因“输出产物”的创建、使用或传播引发的任何纠纷与责任，均由您自行承担。此责任豁免在服务终止（包括文件存储过期而导致的服务终止）后持续有效。
5) 如因您违反第1条之保证，或您对“输出产物”的使用，侵犯第三方合法权益而导致团子遭受任何投诉、仲裁、诉讼或产生任何损失，您应负责解决，并赔偿团子因此遭受的全部损失（包括但不限于赔偿金、和解费、律师费、商誉损失及其他合理开支）。
6) 团子依据相关法律法规保护知识产权。如权利人认为用户行为侵害其合法权益，请权利主体或代理携带相应电子资料与团子的客服联系，团子将依法采取法律规定的必要措施（如信息披露、转送通知、删除或屏蔽相关链接等）。作为技术工具提供者，团子无法事先审查所有“用户素材”。对于用户行为引发的纠纷，团子仅在法律明确规定应承担责任的情况下负责。
团子提供的文件存储服务具有临时性质，旨在为您处理“用户素材”及获取“输出产物”提供必要的技术中转。我们不会永久存储您的“用户素材”或“输出产物”。
为实现服务功能，您的“用户素材”与“输出产物”将在处理及下载期间，会暂存“输出产物”与“用户素材”于阿里云对象存储服务（OSS）上，您的“用户素材”也需要同时遵守该产品的相关协议条款。
暂存期限将在您使用具体工具时明确提示（通常为数天至30天不等）。暂存期届满后，相关文件将被系统自动、永久且不可恢复地删除。文件删除即视为就该文件提供的存储服务终止。
您理解，团子对文件的暂存是基于本协议（特别是“版权与审查”条款）所获得的相关授权。文件过期删除后，团子就该文件的存储义务即告解除，但这并不影响“版权与审查”条款中规定的您的持续义务与团子的责任豁免。
为向您提供服务，团子将在文件存储期内（定义见“文件存储”条款），在以下必要情形下访问您上传的“用户素材”：
1) 团子的工具通过算法对“用户素材”进行自动化分析与处理，以生成“输出产物”。
2) 因您的文件无法处理或系统异常、导致团子需要人为介入进行技术排查与修复。
3) 当您使用反馈功能并明确提交特定文件片段时，即视为您授权团子为分析及优化服务质量之目的，使用该片段及相关“输出产物”。此使用授权独立于文件存储期限，但团子承诺将严格依据最小必要原则处理相关数据，且不会用于服务改进之外的任何目的。
4) 符合“信息披露”条件的（详见“信息披露”项目）。
除上述情形外，团子不会查看您“用户素材”的具体内容，亦不会向任何第三方提供、披露或允许其访问您的文件。团子对您隐私的保护措施，详见《隐私政策》。
团子保留在通知或不通知的情况下随时和不时修改或暂时或永久中止服务（或其任何部分）的权利。您同意团子不对您或任何第三方对服务的任何修改、暂停或中断负责。
团子作为人工智能服务，每一次计算都包含了高昂的成本。但团子会提供试用或案例给您，以使您在付费前能明确抉择，这提供了您对服务“产物”质量的期望。您在认可处理的“产物”质量后自行决定是否付费。
一旦您购买了团子的点数并使用，则无法进行退款。
以下情况团子允许进行退款：
1) 用户错误的购买了不需要的套餐，或重复购买了相同套餐，并且未使用这些套餐的。
2) 用户已付款，但2小时后仍没有到账的。（您需要提供用户信息、订单号以便我们进行详细调查）
以下情况团子保留拒绝退款的权利：
1) 用户使用了购买的点数的。（如购买了10首的”旗舰包“并已经使用了1首，希望退款9首的）
2) 用户声称需要使用团子网站上不拥有的功能的。
3) 团子即便提供了试用或案例给用户，以使用户在付费前能明确抉择，这提供了您对服务“产物”质量的期望，但用户仍然忽略试用功能的期望且付费并抱怨“产物”质量的。
4) 超过 14 自然天前购买的，即便未使用购买后的点数的。
5) 一旦退款完成，您购买的点数将被扣除并无法再次使用。
支付争议：
若您未经与团子协商，直接通过支付渠道发起退款、但不符合本政策前述退款条件的投诉或争议，该行为将被视为违反本协议。团子有权采取以下一项或多项措施：
1) 拒绝您当前及未来的退款请求。
2) 移除账号相应点数，如点数不足，点数可能变为“负数”，您需补足后方可继续使用服务。
3) 限制您使用支付功能或注册新账户。
4) 暂停或永久终止您的账户。
本正则仅适用于由长春肉片丝瓜科技有限公司所研发的“团子AI”（或称为“团子”）产品或服务。
团子尊重并保护所有使用团子网络服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务，团子会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但团子将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，团子不会将这些信息对外披露或向第三方提供。团子会不时更新本隐私权政策。 您在同意团子服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于团子服务使用协议不可分割的一部分。
1) 在您注册团子账号时，您根据团子要求提供的个人注册信息。
2) 在您使用团子服务，或访问团子平台网页/软件时。
3) 团子通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。
1) 当您启动团子时，团子自动接收并记录的您的浏览器或计算机或设备上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的记录等数据。在绝大多数情况下，此类收集均为匿名方式收集。
2) 当您注册或登录时，我们收集您的邮箱、手机号等以供我们完成账号注册、登录流程。
3) 当您使用团子功能时，我们收集您的文件用户素材，以供我们完成向您的处理服务。在通常情况下，团子并不永久保存您传送的内容，更多请参考团子《服务协议》中的《文件存储》、《文件访问与隐私》。
4) 当您购买团子内服务时，我们收集您购买的产品、日期等支付信息。
在如下情况下，团子将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
1) 经您事先明确同意，向第三方披露。
2) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息。
3) 根据您所在的当地法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露。
4) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。
团子收集的有关您的信息和资料将保存在团子的服务器上，原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息，将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息，超出上述保留期间后，我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定，或出于公共利益、科学历史研究等的目的，或您的另行授权同意的除外，我们可能需要较长时间保留相关数据。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移用户信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
团子账号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。团子将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造；您和团子服务之间的通信也会受 SSL 加密保护；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息
尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”，即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。
1) 团子不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，但以下情况除外：
1.1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。
1.2) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到用户信息转让，我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2) 团子亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何团子平台用户如从事上述活动，一经发现，团子有权立即终止与该用户的服务协议。
1) 您可以通过联系团子的客服（发送邮件至邮箱msg@rpsg.team，或APP内我的-设置-联系客服）进行无约束条件的账号永久删除的处理，我们最迟会在7个工作日内响应您的请求。您需要将自己的账号昵称更改为“账号注销申请”，并联系客服提交您的账号身份（如邮箱或手机号），团子将协同您进行账号删除处理。
2) 一旦接受到您永久删除账号的申请后，您的账号会立即删除。在删除后的7个自然日内，您仍可以联系客服进行恢复；超过7个自然日后，您的账号将永久删除并无法恢复。如您再次需要使用团子，您可以重新注册账号。
3) 团子无法将您的点数转赠、交易或提现，一旦删除账号后，您账号内可能存在的点数将无法被使用。
4) 您在团子处理的产物将无法下载，请确保您已下载您所需的产物文件。
我们非常重视儿童个人信息的保护，我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息，否则我们会设法尽快删除相关数据。
鉴于现有技术和业务模式的限制，我们很难主动识别儿童的个人信息，如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除，如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律要求我们保留的除外。
团子APP基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
在提供服务过程中，为了保证您能正常使用团子的产品及/或服务，我们可能会向系统申请您的以下设备权限，申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请；申请成功后，您可以随时进入手机“设置-权限管理”中关闭相应权限，权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用：
存储权限：当您使用团子进行上传文件、APP版本更新、将文件下载至本地或打开本地文件、用于记录崩溃日志、操作日志时，您可以通过开启存储权限来使用。若您不开启此权限，您将无法使用与存储卡读取或缓存相关功能，您仍然可以以我们的“系统文件浏览器”功能上传用户素材并在线试听传送结果，但您无法将文件下载至本地。
安装应用：当您启动团子时我们会对客户端进行版本检测更新，若有可更新的APK安装包，我们会以弹窗的形式告知您，并由您确认是否进行更新。当确认需要下载更新安装包时，我们会申请应用安装权限用于下载最新的安装包，下载完成后允许APP进行打开安装包安装应用。若您不开启此权限，可能无法正常进行版本升级操作，但不影响您使用其他功能和服务。
写入剪切板：当您开启后，您可以快速的将支付订单号、文件下载地址、客服联系方式复制至剪切板。若您不开启此权限，并不影响APP主要流程的正常使用。
我们申请获取的权限将与提供的服务功能保持一致，若我们提供的业务功能调整，我们申请的设备权限也将随之调整。我们在首次申请设备权限时会单独提示您是否开启并对权限申请目的进行解释。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，我们将不再继续收集您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能和服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
为保障App相关功能的实现与应用安全稳定地运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对第三方SDK进行严格地安全监测，并要求合作伙伴采取严格的措施保护您的个人信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化，请以其公示的官方说明为准。
阿里weexSDK 第三方主体：uni-app 功能和目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎 申请权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 收集个人信息的范围：存储文件 SDK包名：com.taobao 开源链接：https://www.fresco-cn.org/
Fresco图库 第三方主体：uni-app 功能和目的：用于nvue页面加载图片使用 申请权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 收集个人信息的范围：存储文件 SDK包名：com.facebook.fresco 开源链接：https://www.fresco-cn.org/
glide图库 第三方主体：uni-app 功能和目的：用于图片预览使用 申请权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 收集个人信息的范围：存储文件 SDK包名：com.bumptech.glide 开源链接：http://bumptech.github.io/glide/
uni-app(5+、web2app) 第三方主体：uni-app(5+、web2app) 功能和目的：基础模块 申请权限：android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG android.permission.READ_PHONE_STATE 收集个人信息的范围：存储的个人文件，设备信息（MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息 SDK包名：io.dcloud 开源链接：https://ask.dcloud.net.cn/article/36937
gif-drawable 第三方主体：uni-app 功能和目的：加载gif图 申请权限：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG 收集个人信息的范围：存储的个人文件 SDK包名：pl.droidsonroids.gif 开源链接：http://doc.weex.io/zh
支付宝开放平台 功能和目的：支付 申请权限：android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI SDK包名：com.alipay 隐私权政策链接：https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
微信开放平台 功能和目的：支付 申请权限：android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 网络信息 存储的个人文件、网络信息 SDK包名：com.tencent.mm 隐私权政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy